Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen (z. B. unsere Social-Media-Profile) auf. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z. B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“, verweisen wir auf die Definitionen in Art. 4 DSGVO.

Verantwortlicher

KEV Pflegeberatung & Betreuungsdienst GmbH
Geschäftsführerin: Hülya Bozkurt
Robert-Perthel-Straße 47
50739 Köln

Telefon: 0221 / 29 26 69 94
E-Mail: info@kev-pflege.de
Impressum: https://kev-pflege.de/impressum/

Arten der verarbeiteten Daten

– Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen)
– Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern)
– Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Fotografien, Videos)
– Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten)
– Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen)

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (nachfolgend zusammenfassend als „Nutzer“ bezeichnet).

Zwecke der Verarbeitung

– Bereitstellung des Onlineangebotes, seiner Inhalte und Funktionen
– Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern
– Sicherheitsmaßnahmen
– Reichweitenmessung und Marketing

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Art. 13 DSGVO informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen:
– Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
– Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
– Rechtliche Verpflichtung: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
– Berechtigtes Interesse: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
– Lebenswichtige Interessen: Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen gemäß Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören u. a. Zugangskontrollen, Datensicherung, Verschlüsselung und Verfahren zur Wahrung der Betroffenenrechte sowie zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.
Zudem berücksichtigen wir den Datenschutz bereits bei der Entwicklung und Auswahl technischer Systeme gemäß Art. 25 DSGVO („Privacy by Design und Default“).

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen der Verarbeitung Daten gegenüber Dritten offenlegen oder übermitteln, erfolgt dies nur auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnisse, Einwilligungen oder unserer berechtigten Interessen (z. B. Hosting- oder IT-Dienstleister).
Die Verarbeitung durch Dritte erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind (z. B. auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission).

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gemäß DSGVO insbesondere folgende Rechte:

– Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
– Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
– Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen, insbesondere wenn diese für Zwecke der Direktwerbung erfolgt.

Cookies und Cookie-Consent mit „Complianz“

Diese Website nutzt das Cookie-Consent-Tool „Complianz GDPR/CCPA Cookie Consent“ der Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande.
Das Tool dient dem Einholen und der Verwaltung der Einwilligungen der Website-Besucher in die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.

Beim Aufruf unserer Website werden die vom Nutzer vorgenommenen Cookie-Einstellungen (Einwilligung oder Ablehnung bestimmter Kategorien) in einem Cookie auf dem Endgerät gespeichert, um diese Präferenzen zu dokumentieren und bei künftigen Besuchen automatisch zu berücksichtigen.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Nachweis der Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen und gesetzeskonformen Gestaltung unseres Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Complianz finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters:
https://complianz.io/privacy-statement/

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Anfrage und deren Abwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (im Rahmen vertraglicher bzw. vorvertraglicher Beziehungen) oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (bei sonstigen Anfragen) verarbeitet.
Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management-System („CRM-System“) oder einer vergleichbaren Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Die Erforderlichkeit wird regelmäßig, mindestens alle zwei Jahre, überprüft. Es gelten zudem die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir bzw. unser Hostinganbieter erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Server-Logfiles).
Zu den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, Betriebssystem, Referrer-URL (zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und anfragender Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und anschließend gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Analyse, Optimierung und wirtschaftlicher Betrieb unseres Onlineangebotes gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services – wie z. B. Videos oder Schriftarten – einzubinden.

Dies setzt voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da ohne sie die Inhalte nicht an den Browser des Nutzers gesendet werden können. Die IP-Adresse ist somit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden.

Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags („Web Beacons“) für statistische oder Marketingzwecke einsetzen. Durch diese können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert und mit technischen Angaben (z. B. zum Browser, Betriebssystem, Referrer-Seiten, Besuchszeiten) verknüpft werden.

ajax.googleapis.com / jQuery

Auf dieser Website werden Ajax- und jQuery-Technologien eingesetzt, um Ladezeiten zu optimieren. Hierbei werden Programmbibliotheken von Google-Servern abgerufen (Content Delivery Network – CDN).
Sollten Sie jQuery zuvor auf einer anderen Website des Google-CDN verwendet haben, greift Ihr Browser auf die im Cache gespeicherte Kopie zurück. Andernfalls werden die erforderlichen Daten von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA heruntergeladen, wodurch Daten in die USA übertragen werden können.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Fonts

Wir binden Schriftarten („Google Fonts“) des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA**, ein.
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Google ReCaptcha

Wir nutzen den Dienst „ReCaptcha“ des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA**, um festzustellen, ob Eingaben durch eine natürliche Person oder automatisiert erfolgen.
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Google Maps

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Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach den Vorgaben der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald sie für ihre Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.
Daten, die aus steuer- oder handelsrechtlichen Gründen aufzubewahren sind, werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

Geschäftsbezogene Verarbeitung

Zusätzlich verarbeiten wir folgende Daten unserer Kunden, Interessenten und Geschäftspartner:
– Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie)
– Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Zahlungshistorie)

Zweck der Verarbeitung: Erfüllung vertraglicher Leistungen, Kundenservice, Marketing, Werbung und Marktforschung.